كيرياد شامبيري سنتر - هوتل إي ريزيدنس

ابحث عن أفضل فندق في Chambéry-le-Vieux لمواعيدك، حسب السعر أو التفضيلات
قارن عروض كيرياد شامبيري سنتر - هوتل إي ريزيدنس عبر مئات المواقع، كل ذلك في مكان واحد
ابحث عن عرض مع إلغاء مجاني أو تقييمات ممتازة
قارن بين الغرف والأسعار
حقائق سريعة
تسجيل الوصول ابتداءً من | 15:00 |
---|---|
تسجيل المغادرة قبل | 12:00 |
وسائل الراحة
التقييمات والمراجعات
تقييمات المسافرين
تاريخ التعليق: 05/01/2025
تاريخ الإقامة: يناير 2025
مناسب
وكانت أريكة سرير مريحة بشكل مدهش، وكانت بها مطبخ صغير وحمام رائع مع دش رائع
لم تكن المطبخ ممتلئًا بشكل جيد، وكان يفتقد أشياء مثل الأكواب والمفروشات
ولكن إلى جانب ذلك، كان المتوسط
تاريخ التعليق: 10/04/2024
تاريخ الإقامة: مارس 2024
الإقامة السابعة
لقد تم تخصيص غرفة 205 . مرة أخرى، نظرًا لأن هناك الآن خيارًا لحجم الغرفة عند الحجز، لم أشعر بالصدمة لأنها كانت مجرد غرفة بها نافذة صغيرة. استمتعنا مرة أخرى بالمطبخ الصغير والمرحاض/الحمام المنفصل بعيدًا عن الغرفة نفسها، لكن غرف الشرفة أفضل بكثير بتكلفة متزايدة إلى حد كبير.
المشكلة الرئيسية، مرة أخرى، كانت مع درجة حرارة الغرفة. تم إيقاف تشغيل تكييف الهواء وتم قفل النظام للتدفئة فقط. تشير إحدى اللافتات الآن إلى أنه من غير الممكن تحويله من التدفئة إلى التبريد عند قفله على وضع التدفئة، وهذا أمر جيد نظرًا لأنه كان مصدرًا للارتباك في زيارة سابقة (وحتى الموظف ادعى الجهل في تلك المناسبة). من المخيب للآمال أنه لا يمكن للنزيل التحكم في درجة حرارة الغرفة، ولكن هناك نافذة يمكن فتحها. هكذا فعلنا.
لسوء الحظ، كانت غرفتنا في الأعلى مباشرة، وليست أعلى بكثير نظرًا لأنها كانت في الطابق الثاني، وهي منطقة الشرب الخارجية لبار تشارلي في الطابق السفلي (لم تكن هناك منطقة خارجية للشرب عندما كنت طالبًا هنا في عام 1998 وأنا مندهش من منح الإذن بذلك) نظرا لقرب غرف الفندق). كان الضجيج الصادر عن المحتفلين مرتفعًا بشكل لا يصدق، حتى الساعات الأولى من الصباح، وكان لا يزال صاخبًا عند الساعة الخامسة صباحًا. بالإضافة إلى ذلك، أصبح الشارع الذي لا يبدو مزدحمًا بالسيارات مثل ميدان بيكاديللي بمجرد أن حاولنا النوم بمركبات صاخبة بشكل لا يصدق باستمرار حتى بدأ عمال النظافة في الشوارع في زيادة الضوضاء. لا أستطيع إلا أن أفترض أن هناك تأثيرًا لارتداد الصوت من جدران الفندق والإقامة المقابلة. لقد كان الأمر صاخبًا حقًا بشكل لا يصدق، حتى سدادات الأذن لم يكن لها أي تأثير. لم ننام جيدًا على الإطلاق.
من الواضح أننا قمنا بإيقاف تشغيل وحدة التدفئة ولكن من المزعج للغاية أنها تعود للعمل كل صباح. قالت اللافتة إن هذا حدث في الساعة التاسعة صباحًا، مما جعل الجو حارًا بشكل لا يطاق. ليس صحيحًا، لقد تم تشغيله في الساعة 8 صباحًا، ثم مرة أخرى في الساعة 10 صباحًا عندما انتظرت تشغيله وأوقفته.
هذا، بالإضافة إلى العناصر الجميلة التي تتم إزالتها (على سبيل المثال، المناديل الورقية، وزجاجة المياه، وعبوة غسيل الأطباق، وحصيرة غير قابلة للانزلاق في الحمام (إنه أمر خطير حقًا)، وماكينة صنع القهوة، ومجموعة كاملة من الأواني الفخارية/الأكواب، وحامل حقيبة السفر)، بالإضافة إلى الأشياء التي تم إزالتها ليس رائعًا أبدًا، على سبيل المثال كرسي واحد فقط في غرفة تتسع لشخصين، ويبدو الأمر أكثر تعبًا/تهالكًا/وضيعًا مما يعني أنهم الآن بالتأكيد فقدوا عاداتي المستقبلية.
عار حقيقي.
تاريخ التعليق: 30/08/2023
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
الإقامة السادسة
أولاً، كانت درجة الحرارة في الخارج تصل إلى 40 درجة طوال الوقت الذي كنا فيه هناك، وكان مكيف الهواء الذي أثنت عليه كثيرًا العام الماضي مغلقًا عند 22 درجة كحد أدنى (والذي ارتفع إلى 26 درجة في الساعة 9 صباحًا كل يوم!) ، وهذا ببساطة ليس رائعًا يكفي للنوم.
ما زالوا ينظفون الغرف فقط كل يومين (العذر هذه الأيام هو إنقاذ الكوكب الآن بعد انتهاء الوباء)، وليس أنه تم إبلاغنا بهذا في أي مكان. سيكون هذا أمرًا جيدًا إذا فعلوا ذلك بالفعل عندما وضعت اللافتة على الباب في اليوم الثاني! لم نحصل على خدمة غرفتنا خلال الأيام الأربعة التي قضيناها هناك.
أخيرًا، اختفت اللمسات الصغيرة مثل علبة تنظيف الأطباق وصندوق المناديل وسجادة الدش المضادة للانزلاق (إجراء أمان). بالإضافة إلى أنه كان هناك القليل جدًا من الأواني الفخارية في الخزانات.
لن يكون هذا هو خياري الافتراضي التلقائي في شامبيري في المستقبل.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 1 سبتمبر
We sincerely thank you for your loyalty to the Kyriad Chambéry Center and for taking the time to share your recent experience. Your feedback is very important to us and allows us to make necessary improvements to our services.
We are deeply sorry to learn that your stay did not live up to your expectations and that you noticed a deterioration compared to your previous visits.
First of all, we understand your concern about air conditioning. Unfortunately with government standards our hotel must offer air conditioning set at 22°C, we believe that this temperature offers optimal comfort for our customers.
Regarding room cleaning, we are sorry for the misunderstanding, our housekeeping teams have been cleaning the rooms daily since the end of the pandemic
As for the small details missing in the room, such as the pack for washing dishes or the box of tissues, this is due to our CSR approach, but we offer them upon request at reception. Regarding the omission of the non-slip shower mat, we apologize for this omission.
We regret that your recent experience is not consistent with your previous stays with us. We understand your disappointment, and thank you for informing us of these issues. Your feedback is valuable to us, and we are taking immediate action to rectify these issues and improve our services.
If you are considering returning to Chambéry, we hope you will give us another chance to welcome you. We will do everything possible to offer you an experience that is more in line with your expectations and that restores your confidence in our establishment.
Sincerely,
The Kyriad Chambéry Center team
تاريخ التعليق: 01/06/2023
تاريخ الإقامة: مايو 2023
أفضل غرفة فندق جربتها لفترة طويلة!
كان الترحيب ودودًا وموظف الاستقبال يتحدث الإنجليزية جيدًا. توقفنا في موقف سيارات كبير مقابل (سعر معقول.) أعتقد أنه قد يكون لديهم موقف سيارات خاص بهم في مكان ما ، لست متأكدًا. كان من السهل المشي إلى الساحة الرئيسية مع المطاعم اللطيفة ، وتناولنا الطعام في مقهى دي ليون الذي كان جميلًا. كان بوفيه الإفطار جيدًا ولكن مع موظفين من مدرسة الضيافة الباريسية ، ولا توجد قهوة منزوعة الكافيين.
تاريخ التعليق: 03/07/2022
تاريخ الإقامة: يونيو 2022
الإقامة الخامسة
موقع ممتاز
371 rue de la République، Chambéry-le-Vieux، 73000، فرنسا|0.48 كم من Elephants Fountain
10 أنشطة يمكن القيام بهافي محيط 0.21 كيلومتر
وسائل النقلفي محيط 1.05 كيلومتر
مطارفي محيط 9.27 كيلومتر
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول بدءًا من:
15:00
تسجيل المغادرة قبل:
12:00
معلومات مفيدة
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة أسرّة إضافية.
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة سرير أطفال.